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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de Temori, y compris le site temori.app, l'application Web Temori et les applications Temori pour iPhone et Android (ensemble, le « Service »). Le Service est exploité par 9274-6296 Quebec Inc. (« Temori », « nous », « notre »), une société constituée en vertu des lois du Québec, Canada.

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service. Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons vos renseignements personnels et fait partie des présentes Conditions.

1. Le Service

Temori vous permet de garder des Moments, les événements de votre vie qui valent la peine d'être retenus, dans vos propres mots et avec des photos ou des vidéos si vous le souhaitez. Vous les voyez sur une ligne du temps et recevez des bilans de la semaine, du mois et de l'année en cours assemblés à partir de ceux-ci.

Temori est en version bêta. Des fonctions peuvent changer, être ajoutées ou retirées, et le Service peut parfois être lent ou indisponible. Nous travaillons à protéger votre contenu, et nous vous recommandons d'en exporter une copie de temps à autre.

2. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 14 ans pour utiliser le Service. Si la loi de l'endroit où vous vivez fixe un âge plus élevé pour consentir à l'utilisation de vos renseignements personnels, vous devez avoir atteint cet âge. Si vous êtes mineur, vous avez besoin de la permission d'un parent ou d'un tuteur pour acheter un forfait payant.

3. Votre compte

  • Fournissez des renseignements exacts, et protégez votre compte courriel ainsi que votre connexion Apple ou Google, puisqu'ils donnent accès à votre compte Temori.
  • Un compte est destiné à une seule personne. Ne le partagez pas, ne le vendez pas et ne le transférez pas.
  • Vous êtes responsable de ce qui se passe dans votre compte, sauf si cela résulte de notre faute.
  • Avisez-nous à support@temori.app dès que vous croyez qu'une autre personne a accédé à votre compte.

4. Votre contenu

4.1 Il vous appartient

Tout ce que vous ajoutez à Temori, y compris vos Moments, vos mots, vos photos, vos vidéos, vos personnes et vos lieux (« Votre contenu »), demeure à vous.

4.2 Ce que vous nous autorisez à faire

Vous nous accordez une autorisation limitée, non exclusive et mondiale de conserver, copier, traiter et afficher Votre contenu uniquement pour vous fournir le Service : vous l'afficher, créer des copies d'affichage des photos et des vidéos, assembler les bilans et les films, préparer les exportations, et le transmettre aux fournisseurs de services et aux applications connectées décrits dans notre politique de confidentialité. Cette autorisation prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte, sauf pour les copies de sauvegarde, qui sont retirées au fil du renouvellement des sauvegardes.

Nous ne vendons pas Votre contenu, ne l'utilisons pas à des fins publicitaires et ne l'utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA.

4.3 Votre responsabilité

N'ajoutez que du contenu que vous avez le droit de conserver. Beaucoup de Moments concernent d'autres personnes : respectez leur vie privée, et n'utilisez pas Temori pour recueillir des renseignements sur une personne d'une manière que la loi ne permet pas.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le Service à des fins illégales ou y conserver du contenu illégal, y compris tout contenu qui exploite sexuellement des enfants
  • Ajouter du contenu qui porte atteinte aux droits d'autrui, comme leurs droits d'auteur ou leur vie privée
  • Tenter d'accéder au compte ou aux données d'une autre personne
  • Sonder, analyser ou tester la sécurité du Service, ou tenter de la contourner. Si vous trouvez une vulnérabilité, signalez-la à support@temori.app.
  • Perturber ou surcharger le Service, ou y accéder par des moyens automatisés autres que la fonction d'applications connectées que nous offrons
  • Copier, revendre ou désosser le Service, sauf dans la mesure permise par la loi

Temori est privé : nous n'examinons donc pas votre contenu. Nous pouvons intervenir en cas de manquement aux présentes Conditions lorsque nous en prenons connaissance ou lorsque la loi l'exige.

6. Suggestions par IA

Si vous activez les suggestions par IA, Temori peut rédiger une phrase pour un bilan à partir de vos Moments seulement. Une suggestion peut être erronée ou incomplète : lisez-la comme une suggestion, et non comme un fait. Les suggestions ne remplacent jamais vos propres mots, et vous pouvez les désactiver en tout temps dans les Réglages.

7. Applications connectées

Si vous connectez un assistant IA à Temori, vous l'autorisez à lire vos Moments et à en enregistrer de nouveaux, comme indiqué lorsque vous approuvez la connexion. L'assistant est fourni par une autre entreprise selon ses propres conditions. Nous ne sommes pas responsables de ce qu'il fait des renseignements qu'il lit, ni des Moments qu'il enregistre en votre nom. Vous pouvez le déconnecter en tout temps dans les Réglages.

Nous pouvons limiter le nombre de Moments que les applications connectées peuvent enregistrer (actuellement 30 par heure), et nous pouvons bloquer une application qui met des comptes ou le Service en danger.

8. Forfaits et paiement

8.1 Forfaits

Temori offre un forfait gratuit et peut offrir des forfaits payants, comme Temori Plus. Pendant la version bêta, certains membres reçoivent gratuitement des fonctions payantes. Le prix d'un forfait, ce qu'il comprend et les taxes applicables sont indiqués avant l'achat.

8.2 Facturation et renouvellement

Les forfaits payants sont des abonnements qui se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, mensuelle ou annuelle, jusqu'à ce que vous les annuliez.

  • Achat dans l'App Store ou Google Play : facturé par Apple ou Google selon leurs conditions. Vous gérez ou annulez l'abonnement dans les réglages de votre compte de la boutique, et les remboursements sont traités par Apple ou Google selon leurs politiques.
  • Achat sur le Web : facturé par l'intermédiaire de notre fournisseur de paiement, Stripe. Vous gérez ou annulez l'abonnement dans les Réglages, sous Forfait.

8.3 Annulation

Vous pouvez annuler en tout temps. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, et vous conservez les fonctions payantes jusque-là.

La suppression de votre compte n'annule pas votre abonnement. Annulez-le d'abord, dans les réglages de l'App Store ou de Google Play, ou dans les Réglages sur le Web.

8.4 Changements de prix

Nous pouvons modifier le prix d'un forfait payant. Nous vous en aviserons au moins 30 jours avant qu'un nouveau prix s'applique à vous. Il s'applique à partir de votre prochain renouvellement, et vous pouvez annuler d'ici là.

8.5 Vos droits de consommateur

Rien dans les présentes Conditions ne limite un remboursement ou un droit d'annulation que la loi vous accorde, notamment en vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

9. Fin d'un abonnement

Si un forfait payant prend fin, votre compte passe au forfait gratuit. Vos Moments, vos photos et vos vidéos restent, et vous pouvez toujours les consulter et les exporter. Nous ne supprimons pas votre contenu parce qu'un abonnement a pris fin. Si les limites du forfait gratuit changent, nous vous en aviserons longtemps à l'avance.

10. Exportation et suppression

Vous pouvez exporter Votre contenu en tout temps avec Tout exporter, dans le Coffre sur le Web ou dans les Réglages de l'application. Vous pouvez supprimer des Moments, ou votre compte entier, en tout temps dans les Réglages.

La suppression est définitive. Il n'y a pas de corbeille, et nous ne pouvons pas récupérer le contenu supprimé. Exportez d'abord si vous voulez une copie.

11. Changements au Service

Nous pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctions, surtout pendant la version bêta. Si un changement réduit de façon importante ce que comprend un forfait payant auquel vous êtes abonné, nous vous en aviserons à l'avance, et vous pourrez annuler.

Si nous décidons de mettre fin à Temori, nous vous donnerons un préavis d'au moins 90 jours et garderons Tout exporter disponible jusqu'à la fin.

12. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Temori et supprimer votre compte en tout temps.

Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si vous manquez gravement ou de façon répétée aux présentes Conditions, ou si la loi l'exige. À moins que la loi ou la sécurité d'une personne ne l'empêche, nous vous en indiquerons d'abord la raison et vous donnerons la possibilité d'exporter Votre contenu.

13. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris son logiciel, son design, son nom et son logo, appartient à 9274-6296 Quebec Inc. et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Nous vous accordons un droit personnel, non exclusif et non transférable d'utiliser le Service selon les présentes Conditions. Si vous nous envoyez des idées ou des commentaires, nous pouvons les utiliser sans aucune obligation envers vous.

14. Avis de non-responsabilité

Nous travaillons fort pour que Temori soit fiable et que votre contenu soit protégé, mais nous ne pouvons pas promettre que le Service sera toujours disponible ou exempt d'erreurs. Dans la mesure permise par la loi, le Service est fourni « tel quel » et « selon sa disponibilité ». Rien dans la présente section ne limite les garanties légales qui s'appliquent à vous en tant que consommateur.

15. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par le Code civil du Québec et les lois applicables :

  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, comme la perte de profits ou d'occasions
  • Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service est limitée au plus élevé des montants suivants : la somme que vous nous avez versée au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou 50 $ CA

Ces limites ne s'appliquent pas au préjudice causé intentionnellement ou par une faute lourde, au préjudice corporel ou moral, ni lorsque la loi, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec, ne les permet pas.

16. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions, par exemple lorsque nous ajoutons une fonction ou lorsque la loi change. Si un changement touche vos droits ou vos obligations, nous vous enverrons un courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. L'avis présentera le nouveau texte, le texte qu'il remplace et la date d'entrée en vigueur. Si vous n'acceptez pas le changement, vous pourrez fermer votre compte, ou annuler votre abonnement, sans frais avant cette date.

17. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des lois impératives de l'endroit où vous vivez, et vous pouvez intenter un recours devant les tribunaux de votre lieu de résidence. Tout autre différend est soumis aux tribunaux de la province de Québec, district de Montréal.

18. Langue

Conformément à la Charte de la langue française du Québec, les présentes Conditions sont offertes en français. En cas de divergence entre les versions française et anglaise, la version française prévaut.

19. Dispositions générales

  • Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur.
  • Si nous n'appliquons pas une disposition immédiatement, nous ne renonçons pas pour autant au droit de le faire.
  • Vous ne pouvez pas transférer les présentes Conditions. Nous pouvons les transférer à une entreprise qui reprend Temori, et nous vous en informerons le cas échéant.

20. Nous joindre

9274-6296 Quebec Inc.
Assistance : support@temori.app
Confidentialité : privacy@temori.app
Site Web : https://temori.app