Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Temori est un espace privé pour garder les moments de votre vie. Il est exploité par 9274-6296 Quebec Inc. (« Temori », « nous », « notre »), une société constituée en vertu des lois du Québec, Canada. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, où ils sont conservés, qui nous aide à les traiter et quels choix s'offrent à vous. Elle s'applique au site temori.app, à l'application Web Temori et aux applications Temori pour iPhone et Android.

Cette politique est rédigée en référence à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

En bref :

Vos Moments sont privés. Personne ne les voit, à moins que vous choisissiez de les partager.
Nous ne vendons pas vos renseignements, n'affichons pas de publicité et n'utilisons pas vos Moments pour entraîner des modèles d'IA.
Vos Moments, vos photos, vos vidéos et votre compte sont stockés au Canada.
Les suggestions par IA sont désactivées, à moins que vous les activiez.
Vous pouvez tout exporter, et supprimer votre compte et ses données, en tout temps.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nous avons désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, communiquez avec :

Responsable de la protection des renseignements personnels
9274-6296 Quebec Inc.
Courriel : privacy@temori.app

2. Renseignements que nous recueillons

2.1 Renseignements que vous nous fournissez

Compte : votre adresse courriel et, si vous vous connectez avec Apple ou Google, le nom et l'adresse courriel qu'ils nous transmettent. Vous pouvez aussi choisir un nom affiché, une langue et un fuseau horaire.
Vos Moments : ce que vous écrivez, la date, les étiquettes choisies, les favoris, le fait qu'un Moment soit marqué comme sensible, et pourquoi il a compté si vous l'indiquez.
Les personnes et les lieux que vous identifiez. Un lieu peut comprendre des coordonnées géographiques si vous les ajoutez.
Les photos et les vidéos que vous ajoutez à vos Moments. Nous conservons les fichiers tels que vous les téléversez, y compris les renseignements qu'ils contiennent, comme le moment de la prise de vue et, si votre appareil photo l'a enregistré, l'endroit.
Bilans : la phrase que vous écrivez pour une semaine, un mois ou une année.
Les messages que vous nous envoyez, par exemple à support@temori.app.
Liste d'attente : si vous vous inscrivez à la liste d'attente avant le lancement, votre adresse courriel et votre langue.

2.2 Renseignements créés pendant que vous utilisez Temori

Ce que Temori crée à partir de votre contenu : les bilans de la semaine, du mois et de l'année en cours, les films mensuels, et des copies réduites de vos photos et vidéos pour un affichage rapide.
Réglages : les jours et heures des notifications, l'activation des suggestions par IA, la langue et le fuseau horaire.
Appareils : pour chaque téléphone où vous utilisez l'application, un jeton de notification, la plateforme, la version de l'application et la date de la dernière ouverture.
Forfait : si vous êtes au forfait gratuit ou à un forfait payant, la date de renouvellement ou de fin, et les identifiants qu'Apple, Google ou Stripe nous transmettent pour votre achat. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet.
Applications connectées : les assistants IA que vous avez connectés, à quel moment, s'ils peuvent lire les Moments marqués comme sensibles, et les Moments qu'ils ont enregistrés pour vous.
Renseignements de sécurité : votre adresse IP, le type de navigateur ou d'appareil et les heures de connexion, utilisés pour protéger votre compte.
Rapports d'erreur provenant des applications et de nos serveurs. Le texte des Moments et les liens vers les médias en sont retirés avant l'envoi, et les enregistrements n'y sont identifiés que par un numéro.

2.3 Ce qui reste sur votre téléphone

Reconstruis ton année : si vous le permettez, l'application examine les photos que vous sélectionnez ainsi que les titres et les dates de vos événements d'agenda pour vous suggérer des Moments. Cela se fait sur votre téléphone. Seules les suggestions que vous gardez, et les photos que vous choisissez pour elles, sont téléversées.
Voix : quand vous dictez un Moment, votre téléphone transforme votre voix en texte. Sur les téléphones qui permettent la reconnaissance sur l'appareil, l'audio ne quitte jamais le téléphone. Sur les autres, le système d'exploitation du téléphone envoie l'audio au service de reconnaissance vocale d'Apple ou de Google, selon leurs conditions de confidentialité. Temori ne reçoit ni ne conserve jamais l'enregistrement, seulement le texte que vous choisissez d'enregistrer.
Brouillons : un Moment en cours de rédaction et les téléversements en attente d'une connexion restent sur votre téléphone jusqu'à leur enregistrement.
Le verrouillage de l'application utilise Face ID, l'empreinte digitale ou le code de votre téléphone. Nous ne recevons jamais de renseignements biométriques.

3. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements uniquement pour :

Faire fonctionner Temori pour vous : conserver et afficher vos Moments, assembler vos bilans et vos films, envoyer les notifications que vous avez demandées et préparer les exportations que vous demandez
Vous connecter et protéger votre compte
Gérer votre forfait et traiter les paiements
Répondre à vos messages et vous aider en cas de problème
Trouver et corriger les problèmes dans les applications et le service
Comprendre l'utilisation de Temori, en comptant des éléments dans notre propre base de données, par exemple le nombre de Moments enregistrés chaque semaine. Nous n'utilisons aucun outil d'analyse ou de publicité de tiers.
Vous informer des changements importants à Temori ou à la présente politique et, si vous avez rejoint la liste d'attente, vous avertir quand Temori sera offert

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous n'affichons pas de publicité et ne créons pas de profils publicitaires. Les personnes qui travaillent pour Temori ne consultent pas vos Moments, sauf si vous nous demandez de l'aide pour un problème précis et que vous le permettez, ou si la loi l'exige.

4. Consentement

En créant un compte, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements telles que décrites dans la présente politique. Certaines fonctions vous demandent un consentement distinct au moment où vous les activez : les suggestions par IA, les applications connectées, les notifications, et l'accès à vos photos, à votre agenda, à votre appareil photo et à votre microphone.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en désactivant une fonction dans l'application, en modifiant les autorisations de votre téléphone, en supprimant votre compte ou en écrivant à notre responsable de la protection des renseignements personnels. Le retrait du consentement peut empêcher la fonction concernée de fonctionner.

5. Suggestions par IA

Temori assemble vos bilans à l'aide de règles fixes, et non par IA. Vous pouvez aussi activer les suggestions par IA avec le bouton Suggestions dans les Réglages. Elles sont désactivées, à moins que vous les activiez.

Lorsque les suggestions sont activées, une fois un bilan assemblé, nous envoyons le texte, les dates et les étiquettes des Moments de la période (jusqu'à 60 Moments, les favoris en premier) à OpenAI, qui rédige une phrase suggérée. La suggestion s'affiche à côté de votre bilan, identifiée comme une suggestion et reliée aux Moments sur lesquels elle s'appuie. Elle ne remplace jamais vos propres mots. Les photos, les vidéos, les personnes et les lieux ne sont pas envoyés.

OpenAI traite ces renseignements aux États-Unis. Selon les conditions de son API, OpenAI ne les utilise pas pour entraîner ses modèles et peut les conserver jusqu'à 30 jours pour détecter les abus avant de les supprimer.

Nous n'utilisons jamais vos Moments pour entraîner des modèles d'IA, les nôtres ou ceux de quiconque. La désactivation des suggestions met fin immédiatement aux nouvelles demandes.

6. Applications connectées

Vous pouvez connecter un assistant IA, comme Claude ou ChatGPT, à Temori à partir des Réglages sur le Web. Lorsque vous approuvez une connexion, cet assistant peut chercher et lire vos Moments, vos personnes, vos lieux et vos étiquettes, et enregistrer les nouveaux Moments que vous lui demandez d'enregistrer. Il ne peut rien modifier ni supprimer, et il ne peut pas ouvrir vos photos ou vos vidéos. Les Moments marqués comme sensibles ne sont inclus que si vous le permettez pour cette connexion.

Ce qu'un assistant connecté lit quitte Temori et est traité par l'entreprise qui fournit l'assistant, selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité, et non selon la présente politique. Les Moments qu'il enregistre portent son nom. Vous pouvez déconnecter une application en tout temps dans les Réglages, et elle perd son accès dès sa prochaine demande.

7. Fournisseurs de services

Nous faisons appel à un petit nombre de fournisseurs de services. Ils traitent les renseignements personnels uniquement selon nos instructions et seulement pour nous fournir leur service.

Supabase : base de données, stockage des fichiers et connexion. Canada.
Vercel : héberge le site et l'application Web. Vos requêtes, et les pages qui affichent vos Moments, passent par ses serveurs, qui peuvent se trouver aux États-Unis. Il ne conserve pas vos Moments.
Railway : exécute les tâches en arrière-plan, comme la création de copies d'affichage des photos et des vidéos, l'assemblage des bilans, le rendu des films et la préparation des exportations. Ses serveurs peuvent se trouver aux États-Unis. Les fichiers y sont traités temporairement et ne sont pas conservés.
OpenAI : rédige les suggestions par IA, seulement si vous les activez. États-Unis.
Resend : envoie nos courriels, comme les liens d'exportation. États-Unis.
Expo : achemine les notifications vers votre téléphone par l'intermédiaire d'Apple et de Google. États-Unis. Les notifications annoncent qu'un bilan ou un film est prêt et ne contiennent jamais le texte d'un Moment.
Sentry : reçoit les rapports d'erreur, sans le texte des Moments ni les liens vers les médias. États-Unis.
Stripe : traite les paiements effectués sur le Web. États-Unis.
RevenueCat : gère les abonnements achetés dans l'App Store ou Google Play. États-Unis.
Apple et Google : connexion, si vous la choisissez, et achats intégrés, selon leurs propres politiques de confidentialité.

8. Lieu de conservation de vos renseignements

Vos Moments, vos photos, vos vidéos, vos bilans et les données de votre compte sont stockés au Canada, dans la région canadienne de Supabase.

Certains des fournisseurs énumérés ci-dessus traitent des renseignements à l'extérieur du Québec et du Canada, principalement aux États-Unis, pour fournir leur service. Les renseignements conservés à l'extérieur du Canada sont soumis aux lois du pays où ils se trouvent, et les autorités de ce pays pourraient y avoir accès. Lorsque des renseignements personnels sont communiqués à l'extérieur du Québec, nous :

Faisons appel à des fournisseurs qui s'engagent par contrat à protéger les renseignements qu'ils traitent pour nous
Limitons ce qu'ils reçoivent à ce dont ils ont besoin pour fournir leur service
Évaluons chaque nouveau fournisseur avant de commencer à l'utiliser

9. Communication de renseignements

Nous communiquons des renseignements personnels uniquement :

Aux fournisseurs de services énumérés ci-dessus, pour faire fonctionner Temori
Lorsque vous le choisissez, par exemple quand vous partagez un Moment à partir de l'application ou connectez un assistant IA
Lorsque la loi l'exige, par exemple en vertu d'une ordonnance d'un tribunal. Lorsque la loi le permet, nous vous en informerons d'abord.
Si Temori est vendu ou fusionné, au nouveau propriétaire, qui devra continuer de respecter la présente politique. Nous vous en informerons avant que cela se produise.

Certaines pages contiennent des liens vers d'autres services, comme OpenStreetMap pour voir un lieu sur une carte. Lorsque vous suivez un tel lien, ce service reçoit ce que contient le lien, comme les coordonnées du lieu.

10. Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins décrites dans la présente politique :

Votre compte et votre contenu : tant que votre compte est ouvert
Un Moment supprimé : le Moment, ses photos et ses vidéos sont supprimés immédiatement. Il n'y a ni corbeille ni annulation.
Un compte supprimé : vos Moments, vos fichiers, vos bilans, vos réglages et vos connexions sont supprimés immédiatement
Copies de sauvegarde : les copies dans les sauvegardes de notre fournisseur de base de données sont retirées au fil du renouvellement des sauvegardes, dans un délai de 30 jours
Exportations : chaque exportation est conservée 7 jours pour que vous puissiez la télécharger à partir du Coffre, puis supprimée. Le lien envoyé par courriel fonctionne pendant 24 heures.
Rapports d'erreur : jusqu'à 90 jours
Liste d'attente : jusqu'à ce que nous vous annoncions que Temori est offert, puis supprimée, ou plus tôt si vous le demandez
Dossiers de paiement : conservés par Stripe, Apple ou Google comme l'exigent les lois fiscales et financières

11. Sécurité

Nous protégeons vos renseignements par des mesures techniques et organisationnelles, notamment :

Le chiffrement en transit (TLS) et au repos, assuré par nos fournisseurs d'hébergement
Des règles de base de données qui permettent à chaque compte d'accéder uniquement à ses propres données
Un stockage privé des fichiers, accessibles seulement par des liens qui expirent, la plupart en moins d'une heure
Des applications connectées limitées à un petit ensemble d'actions, sans accès direct à la base de données
Un accès aux systèmes de production limité aux personnes qui font fonctionner le service
Le verrouillage facultatif de l'application par Face ID, empreinte digitale ou code

Temori n'utilise pas encore le chiffrement de bout en bout. Nos systèmes peuvent donc lire votre contenu pour vous l'afficher et pour préparer vos bilans, vos films et vos exportations. Aucun système n'est parfaitement sûr, et nous ne pouvons garantir que les renseignements ne seront jamais consultés sans autorisation.

12. Incidents de confidentialité

Si un incident de confidentialité touche vos renseignements personnels, nous allons :

Agir rapidement pour réduire le risque de préjudice
Aviser la Commission d'accès à l'information du Québec et le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si l'incident présente un risque de préjudice sérieux
Vous aviser si l'incident présente un risque de préjudice sérieux pour vous
Tenir un registre des incidents

13. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. La plupart se trouvent dans l'application; demandez-nous le reste.
Faire corriger les renseignements inexacts ou incomplets
Obtenir une copie de vos renseignements dans un format structuré et couramment utilisé. Tout exporter vous donne un fichier zip contenant vos Moments en JSON et en Markdown, ainsi que vos photos et vidéos originales.
Supprimer des Moments, ou votre compte entier, dans les Réglages
Retirer votre consentement, comme le décrit la section 4
Savoir comment vos renseignements sont utilisés et à qui ils sont communiqués

Pour exercer un droit que l'application ne couvre pas, écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels à privacy@temori.app. Nous pourrions vous demander de confirmer votre identité. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

14. Enfants

Temori n'est pas destiné aux enfants. Vous devez avoir au moins 14 ans pour l'utiliser. Si la loi de l'endroit où vous vivez fixe un âge plus élevé pour consentir à l'utilisation de vos renseignements personnels, par exemple 15 ou 16 ans dans certains pays d'Europe, vous devez avoir atteint cet âge. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants plus jeunes. Si vous croyez qu'un enfant utilise Temori, écrivez à privacy@temori.app et nous supprimerons le compte.

Beaucoup de parents gardent des Moments au sujet de leurs enfants. Ces Moments appartiennent au compte du parent et sont protégés comme le reste de son contenu.

15. Témoins et stockage local

Le site utilise seulement ce dont il a besoin pour fonctionner :

Des témoins de connexion qui maintiennent votre session ouverte dans l'application Web
Un témoin de langue qui retient si vous lisez Temori en français ou en anglais
Le stockage local de votre navigateur, pour retenir si vous préférez une apparence claire ou sombre

Nous n'utilisons aucun témoin publicitaire, d'analyse ou de suivi.

16. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique, par exemple lorsque nous ajoutons une fonction ou un fournisseur de services. Si un changement est important, nous vous en informerons par courriel ou dans l'application avant son entrée en vigueur. La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour.

17. Plaintes

Si vous avez une préoccupation concernant le traitement de vos renseignements personnels, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à privacy@temori.app.

18. Nous joindre

9274-6296 Quebec Inc.
Confidentialité : privacy@temori.app
Assistance : support@temori.app
Site Web : https://temori.app